Informações de Envio

Cobertura de entrega

Realizamos envios para as regiões atendidas pelas transportadoras parceiras. A disponibilidade é confirmada no checkout a partir do CEP informado.

Prazo estimado

O prazo de entrega é calculado considerando separação, coleta e transporte. O tempo estimado aparece antes da finalização da compra e pode variar por localidade, período e disponibilidade logística.

Valor do frete

O custo do frete é calculado automaticamente no checkout, com base no CEP, peso/volume dos itens e modalidade de entrega selecionada.

Rastreamento do pedido

Assim que o pedido for despachado, você receberá a atualização no seu histórico de pedidos e poderá acompanhar o status da entrega pelo código de rastreio.

Tentativas e ocorrências

• É importante manter alguém disponível para receber o pedido no endereço informado.
• Dados incompletos ou incorretos podem gerar atraso ou devolução da encomenda.
• Em caso de devolução logística, nosso suporte orientará os próximos passos.

Suporte de entrega

Para dúvidas sobre envio e rastreamento, entre em contato pelo e-mail contato@cehori.com.